22 diciembre, 2016

Satisfacción del cliente y clima laboral

Satisfacción del cliente y clima laboral

  • Mediciones por encuestas al personal/ clientes (telefónicas, presenciales y/o electrónicas)
  • Trabajo con equipos in company para detectar de oportunidades
  • Vendedor Sorpresa (Mystery Shopper)
  • Elaboración conjunta de planes de acción para mejorar los resultados.
Realice su consulta: